Salam ProGamers,

Sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan kepada gamer, di tahun ini Prodigy Infinitech telah memperkenalkan layanan Customer Care yang diharapkan dapat menjadi channel ideal bagi user.

Kami menyadari layanan Customer Care akan efektif jika tersosisialisasi dengan baik.  Pada kesempatan ini kami ingin menginformasikan bahwa pertanyaan atau pengaduan seputar voucher Digicash dapat menggunakan layanan Prodigy Customer Care (  http://prodigy.co.id/care )

Mengenai petunjuk & panduan pelaporan menggunakan layanan Prodigy Customer Care lebih jelasnya dapat dilihat di website berikut:

http://prodigy.co.id/panduan-pelaporan-customer-care/

http://www.digicash.web.id/support

Jika sobat ProGamers mempunyai pertanyaan atau kendala seputar voucher Digicash atau hal-hal yang kurang jelas seputar Top up, kamu dapat menghubungi Contact Payment Support berikut:

Telepon : 021-6619304

Customer Care : http://prodigy.co.id/care

Jam operasional Contact Payment Support :

1. Senin s/d Jumat : Pukul 09.00 – 17.00 WIB

2. Sabtu : Pukul 09.00 – 13.00 WIB

*Jika lewat dari jam tersebut, maka laporan akan dilayani pada hari berikutnya.

Oke, ProGamers kini kamu dapat melaporkan permasalahan seputar voucher Digicash melalui satu line yakni Prodigy Customer Care.

Terima kasih atas perhatiannya. Keep Calm, Smile, Have Fun and be a healthy gamer!

comments